Personvernerklæring

Last updated: January 20, 2026

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. januar 2026

Strand Equestrian (PT for hest og rytter, Louise Strand) driver denne nettbutikken og nettsiden. Det omfatter alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester (kalt «tjenestene»), slik at du som kunde kan handle hos oss. Strand Equestrian bruker Shopify til å drive tjenestene.

Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker nettsiden, handler eller kontakter oss. Hvis det er uenighet mellom vilkårene for bruk og denne erklæringen, gjelder denne erklæringen for innsamling, behandling og deling av personopplysninger.

Les erklæringen nøye. Når du bruker tjenestene, bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi behandler opplysningene dine.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler
Med «personopplysninger» mener vi opplysninger som identifiserer deg eller kan knyttes til deg. Anonyme opplysninger regnes ikke med. Avhengig av hvordan du bruker tjenestene, kan vi samle inn eller behandle:

  • Kontaktopplysninger: navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Økonomiske opplysninger: kort- og kontoopplysninger, betalingsdetaljer, betalingsmåte og bekreftelse på betaling.
  • Kontoopplysninger: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
  • Kjøpsopplysninger: produkter du ser på, legger i handlekurven eller ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, og tidligere kjøp.
  • Kommunikasjon med oss: det du skriver når du kontakter oss, for eksempel i en henvendelse til kundeservice.
  • Enhetsopplysninger: informasjon om enheten, nettleseren og nettverket ditt, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
  • Bruksopplysninger: hvordan og når du bruker og navigerer på nettsiden.

Hvor opplysningene kommer fra

  • Direkte fra deg, for eksempel når du lager konto, besøker nettsiden, kontakter oss eller gir oss opplysninger på andre måter.
  • Automatisk gjennom tjenestene, fra enheten din, via informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologi.
  • Fra tjenesteleverandører som hjelper oss med teknologi og behandler opplysninger på våre vegne.
  • Fra samarbeidspartnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker opplysningene

  • Levere, tilpasse og forbedre tjenestene: Vi bruker opplysningene til å gi deg tjenestene, oppfylle avtalen med deg, behandle betalinger og bestillinger, huske preferanser, sende varsler om kontoen din, håndtere kjøp, retur og bytte, opprette og administrere kontoen din, ordne frakt, la deg skrive anmeldelser og gi deg en tilpasset handleopplevelse, for eksempel anbefalinger basert på tidligere kjøp.
  • Markedsføring og reklame: Vi bruker opplysningene til å sende markedsføring på e-post, SMS eller post, og til å vise deg annonser på nettsiden vår og andre nettsteder, blant annet basert på varer du har kjøpt eller lagt i handlekurven.
  • Sikkerhet og forebygging av svindel: Vi bruker opplysningene til å verifisere kontoen din, sikre betaling og handel, oppdage og undersøke mulig svindel eller ulovlig eller skadelig aktivitet, og beskytte tjenestene. Hvis du lager konto, har du ansvar for å holde påloggingsopplysningene trygge. Vi anbefaler at du ikke deler brukernavn og passord med andre.
  • Kommunikasjon med deg: Vi bruker opplysningene til å gi deg kundestøtte og svare deg.
  • Juridiske grunner: Vi bruker opplysningene for å følge loven eller svare på lovlige krav fra myndigheter, håndtere rettstvister og håndheve vilkårene våre.

Hvem vi deler opplysningene med
Vi kan dele personopplysninger med andre når det er lovlig og nødvendig, for eksempel:

  • Shopify og leverandører som gjør jobber for oss, som IT-drift, betaling, dataanalyse, kundestøtte, lagring, pakking og frakt.
  • Forretnings- og markedsføringspartnere som hjelper oss med markedsføring. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame hos tredjepartstjenester basert på aktivitet dine hos ulike butikker og nettsteder. Partnerne bruker opplysningene etter sine egne personvernregler. Avhengig av hvor du bor, kan du be oss om ikke å dele opplysninger for målrettet reklame. Du kan reservere deg her: https://strandequestrian.com/pages/data-sharing-opt-out
  • Andre når du ber oss om det eller samtykker, for eksempel for å sende varer til deg eller når du bruker sosiale medier-funksjoner eller innlogging via andre tjenester.
  • Tilknyttede selskaper, hvis det er aktuelt.
  • Ved forretningstransaksjoner som fusjon eller konkurs, for å følge lovpålagte plikter (som svar på rettslige krav), for å håndheve vilkår eller retningslinjer og for å beskytte tjenestene og rettighetene til oss, brukere eller andre.

Forholdet til Shopify
Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler opplysninger om bruken din av tjenestene for å levere og forbedre dem. Opplysningene du oppgir, sendes til Shopify og til tredjeparter som kan ligge i andre land enn der du bor. For å beskytte og utvikle virksomheten bruker vi også Shopifys utvidede funksjoner, som bygger på data fra dine besøk hos oss, hos andre butikker og hos Shopify. I disse tilfellene er Shopify ansvarlig for behandlingen av opplysningene dine, også for å svare på krav om dine rettigheter. Du kan lese mer i Shopifys personvernerklæring for forbrukere: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Avhengig av hvor du bor, kan du bruke rettighetene dine her: https://privacy.shopify.com/en

Lenker til andre nettsteder
Tjenestene kan lenke til nettsteder som drives av andre. Følger du slike lenker, bør du lese personvern- og sikkerhetsreglene der. Vi er ikke ansvarlige for personvern, sikkerhet eller innhold hos dem. Opplysninger du deler på offentlige eller halvoffentlige steder, for eksempel i sosiale medier, kan være synlige for andre, og vi har ingen kontroll over hvordan de brukes. En lenke betyr ikke at vi anbefaler siden.

Barns opplysninger
Tjenestene er ikke laget for barn, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn under myndighetsalder. Er du foresatt og barnet ditt har gitt oss opplysninger, kan du kontakte oss og be om at de slettes. Per i dag vet vi ikke om at vi «deler» eller «selger» (slik loven definerer det) opplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring
Ingen sikkerhetstiltak er perfekte, og vi kan ikke love full sikkerhet. Opplysninger du sender oss, er kanskje ikke sikre under overføring. Ikke send sensitive eller fortrolige opplysninger på usikre kanaler. Hvor lenge vi lagrer opplysningene, avhenger av om vi trenger dem for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenester, følge lover, løse tvister eller håndheve avtaler.

Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene under. De er ikke absolutte, og vi kan avslå en forespørsel der loven tillater det.

  • Rett til innsyn: å be om innsyn i opplysningene vi har om deg.
  • Rett til sletting: å be om at vi sletter opplysninger om deg.
  • Rett til retting: å be om at vi retter feil opplysninger.
  • Rett til dataportabilitet: å få en kopi av opplysningene og be om at de overføres til andre, i visse tilfeller.
  • Rett til å reservere deg mot salg eller deling for målrettet reklame: Du kan reservere deg her: https://strandequestrian.com/pages/data-sharing-opt-out. Hvis du besøker nettsiden med «Global Privacy Control» aktivert, behandler vi det som en reservasjon for enheten og nettleseren du bruker. Kan vi koble enheten til en Shopify-konto, gjelder reservasjonen også for kontoen. Les mer på https://globalprivacycontrol.org/. Vi følger ikke andre «Do Not Track»-signaler.
  • Valg om kommunikasjon: Du kan når som helst melde deg av reklame-e-post ved å bruke avmeldingslenken. Vi kan likevel sende e-post om kontoen og bestillinger.

Bor du i EØS eller Storbritannia, har du i tillegg disse rettighetene:

  • Rett til å protestere mot og begrense behandling: å be oss stoppe eller begrense behandlingen til visse formål.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vi bruker samtykke som grunnlag, kan du trekke det tilbake. Det påvirker ikke behandlingen som var lovlig før du trakk det tilbake.

Du kan bruke rettighetene via tjenestene eller ved å kontakte oss. Hvordan Shopify bruker opplysningene, og hvilke rettigheter du har hos dem, står på https://privacy.shopify.com/en. Vi diskriminerer ikke deg fordi du bruker rettighetene dine. Vi kan trenge å bekrefte identiteten din før vi behandler en forespørsel. Du kan la en fullmektig sende forespørsel for deg, men da trenger vi bevis på at du har gitt fullmakt, og vi kan trenge å bekrefte identiteten din direkte. Vi svarer innen fristene loven setter.

Klager
Er du ikke fornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du kontakte oss (kontaktopplysninger under). Avhengig av hvor du bor, kan du også klage til datatilsynet i landet ditt. I Norge er det Datatilsynet (datatilsynet.no). For EØS finnes en liste over tilsynsmyndigheter her: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members

Overføring til andre land
Vi kan overføre, lagre og behandle personopplysninger utenfor landet du bor i. Overfører vi opplysninger ut av EØS eller Storbritannia, bruker vi godkjente overføringsmekanismer, som EU-kommisjonens standardkontrakter, med mindre mottakerlandet er vurdert til å ha tilstrekkelig beskyttelse.

Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere erklæringen, for eksempel når praksis, regler eller drift endrer seg. Vi legger ut den nye versjonen på nettsiden, oppdaterer datoen øverst og gir beskjed når loven krever det.

Kontakt
Har du spørsmål om personvernet vårt, eller vil du bruke rettighetene dine, kan du sende e-post til louisestr@hotmail.com eller skrive til: Strand Equestrian, Bjørkelien 51, 5164 Laksevåg, Norge. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine etter personvernlovgivningen.